Como cancelar, pausar, reiniciar ou modificar uma assinatura criada no Google Play?

O Escavador disponibiliza a criação da assinatura através do Google Play. Quando a assinatura é realizada nessa plataforma, o cancelamento deve ser realizado por lá.

Veja as orientações para realizar cada solicitação: 

1. Cancelar uma assinatura em play.google.com

Desinstalar o app não cancela a assinatura.

1. No computador, acesse as assinaturas no Google Play;
2. Clique em "Gerenciar" na assinatura que você quer cancelar;
3. Clique em "Cancelar assinatura";
4. No pop-up de confirmação, selecione um motivo;
5. Clique em Continuar.

2. Reiniciar ou restaurar uma assinatura.

Dica: Talvez não seja possível restaurar algumas assinaturas.

1. Acesse play.google.com;
2. No canto superior direito, clique no ícone do seu perfil;
3. Clique em "Pagamentos e assinaturas";
4. Selecione uma assinatura;
5. Toque em Retomar.

3. Pausar uma assinatura

Alguns apps permitem que você pause sua assinatura. Ao fazer isso, a pausa da assinatura entra em vigor ao final do período de faturamento atual.

1. Acesse play.google.com;
2. Confira se você fez login com a Conta do Google certa;
3. À esquerda, clique em "Minhas assinaturas";
4. Selecione a assinatura que você quer pausar;
5. Clique em Gerenciar Pausar pagamentos;
6. Selecione o período em que você quer pausar os pagamentos;
7. Clique em Confirmar.

Importante: 

Assinando um dos planos no Escavador você tem o controle das suas informações jurídicas. Em nossos planos você consegue monitorar processos e termos.

A grande vantagem do painel de monitoramentos do Escavador é automatizar as atualizações, assim você não precisa ficar diariamente acessando o site do tribunal e olhando os diários oficiais para ver seu processo. O Escavador realiza diariamente essa tarefa e avisa quando encontrar novidades.

Encontrou alguma dificuldade com pagamento ou em utilizar o app através do Google Play? 

Entre em contato com nosso atendimento e juntos encontraremos uma solução para você continuar acompanhando o seus monitoramentos.

Espero ter ajudado.

Qualquer dúvida, Fale Conosco!