Como consultar o consumo e limite de recursos do meu plano no Escavador?

No Escavador, prezamos pela transparência e autonomia no gerenciamento da sua conta. Você pode acompanhar de forma simples o quanto já utilizou dos recursos do seu plano direto na plataforma, seja pelo computador ou pelo celular.
 

Quais informações de consumo você pode acompanhar?

Na seção de detalhes da sua assinatura, você consegue visualizar:

• Processos e nomes monitorados: Quantidade de monitoramentos ativos no seu plano;

• Acessos a informações: Total de consultas realizadas a processos, pessoas e empresas (com opção de visualizar seu histórico de acessos);

• Buscas realizadas: Volume de pesquisas efetuadas na plataforma;

• PDFs de Diários Oficiais: Quantidade de acessos às páginas de Diários Oficiais;

• Jurisprudências: Quantidade de cópias e acessos em documentos de jurisprudência.
   

Passo a passo para consultar o consumo do seu plano

Você pode verificar o uso dos seus recursos de forma rápida a qualquer momento, tanto pelo computador quanto pelo celular. Confira o caminho em cada plataforma:

No Site

1. Acesse sua conta no site do Escavador;

2. No canto superior direito, clique sobre o seu nome;

3. Selecione a opção Configurações;

4. No menu, clique em Assinatura;

5. Confira as suas métricas na seção Detalhes de assinatura.

No Aplicativo

1. Abra o aplicativo do Escavador no seu celular;

2. No canto inferior direito, toque no ícone de Ajustes;

3. Selecione a opção Gerenciar assinatura;

4. Visualize o consumo atual dos seus recursos na seção Detalhes de assinatura.
    

Como funciona a renovação do limite de recursos?

O limite de recursos do seu plano é renovado mensalmente, sempre na mesma data em que a cobrança da sua assinatura ocorre.

Vale destacar que, mesmo para os clientes que optam pelo plano semestral, a renovação dos limites de uso (consultas, acessos e monitoramentos) também acontece todo mês. A única diferença no plano semestral é o ciclo de pagamento, que é cobrado a cada 6 meses com desconto, mas a sua cota mensal de recursos é disponibilizada a cada 30 dias.