No Escavador, prezamos pela transparência e acreditamos que você deve ter total controle sobre a gestão dos seus dados. Por isso, além da desativação temporária, você pode solicitar a exclusão definitiva do seu cadastro a qualquer momento.
Qual a diferença entre Desativação e Exclusão?
Antes de prosseguir, é muito importante entender a diferença entre esses dois processos para escolher a melhor opção para você:
Desativação (Recomendada): É uma pausa temporária. Sua conta fica "congelada" e oculta na plataforma, mas seus dados e históricos ficam preservados caso você decida retornar e reativar seu perfil no futuro.
Exclusão Definitiva: É um processo definitivo e irreversível. Todos os seus dados, históricos de uso e monitoramentos são removidos permanentemente da nossa base de dados. Uma vez concluída, a conta não poderá ser recuperada sob nenhuma hipótese.
Prefere apenas dar uma pausa?
👉 Saiba como desativar ou reativar sua conta no Escavador
O que acontece ao excluir definitivamente minha conta?
Ao optar pela exclusão total do seu cadastro:
Você perderá o acesso à plataforma imediatamente.
Todos os seus monitoramentos, históricos, dados salvos e configurações serão apagados permanentemente.
Não será possível reativar a mesma conta ou recuperar qualquer informação dela no futuro.
Importante para Assinantes: A exclusão da conta não cancela automaticamente uma assinatura ativa junto às lojas de aplicativos ou operadoras de cartão. Se você possui um plano pago, certifique-se de realizar o cancelamento da sua assinatura antes de solicitar a exclusão da conta para evitar cobranças futuras.
👉 Saiba como cancelar a sua assinatura
Como solicitar a exclusão definitiva dos meus dados?
Caso você não deseje apenas pausar, mas sim apagar permanentemente sua conta e todos os dados vinculados a ela, você deve formalizar essa solicitação diretamente com a nossa equipe através do Fale Conosco.
Como a exclusão é irreversível, nossa equipe realizará uma validação de segurança antes de concluir o processo.
Comentários
3 comentários
Boa tarde tenho um processo extinto,e meu nome está na na plataforma quero que tira o meu nome está prejudicando sóu trasportador de carga autônomo e estou perdendo carga pô conta das gerenciadora de risco, já foi na defensoria pública entrar com processo de reabilitação criminal
Tirar meu nome da plataforma escavador pô gentileza
Já fiz todos os trâmites que vcs mandaram pelo Gov, já fiz de tudo e o meu nome ainda está na plataforma.😟
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