Solicitar reembolso da assinatura do Escavador via Apple

Quer pedir reembolso de uma assinatura feita via Apple? 

Siga estes passos:

1. Acesse: reportaproblem.apple.com

2. Selecione Solicitar um reembolso em "Como podemos ajudar?"

3. Escolha o motivo do pedido.

4. Clique em Seguinte.

5. Selecione o app Escavador.

6. Clique em Enviar.

Agora é só aguardar a análise e confirmação da Apple.

 

Dicas importantes

• Verifique se está usando o mesmo ID Apple com o qual a assinatura foi feita.

• Para orientações adicionais, você também pode seguir as instruções oficiais da Apple sobre cancelamento e reembolso.

Se precisar de ajuda

• Entre em contato pelo Fale Conosco no site do Escavador.